生效日期：2024年10月

Fanfever（“我们”或“本公司”）致力于保护用户隐私并确保服务合规。本隐私政策及服务协议（“政策”）详细说明了我们如何收集、使用、保护和共享您的个人信息，以及用户在平台上的行为规范及权利义务。请仔细阅读本政策，以确保您充分了解我们对您个人信息的处理以及您在平台上的行为要求。

第一条 隐私声明

本政策适用于Fanfever网站（http://www.cfanfever.com）、移动应用以及由我们运营的其他服务。请定期查看本政策，了解可能的变更。

第二条 我们收集的个人信息

我们根据服务需要及法律要求，收集以下类型的信息：

1. 账户信息：包括注册时提供的姓名、电子邮件地址、用户名、密码，以及社交媒体登录信息。

2. 付款和交易信息：在购买虚拟货币或服务时，我们会收集付款信息和交易记录。

3. 设备及使用信息：包括IP地址、设备类型、操作系统、浏览记录及点击行为。

4. UGC内容及社交互动信息：您在社区内发布的内容及与其他用户的互动记录。

5. 位置信息：在获得您同意的前提下，收集您的位置信息以优化服务功能。

第三条 个人信息的使用目的

1. 提供和改进服务：我们使用您的信息来创建和管理账户、处理交易、提供支持、分析用户行为并改善服务。

2. 营销和推广：在获得您同意的前提下，我们会向您发送促销信息及个性化广告。

3. 安全和法律合规：我们使用信息来防止欺诈、检测恶意行为、确保平台安全并履行法律义务。

第四条 付费服务及虚拟货币使用

1. 虚拟货币的使用及限制：

  - Fanfever平台的虚拟货币（“星币”）仅限于在平台内使用，不能在第三方市场进行交易或兑换为法定货币。

  - 根据各地法律规定，我们不对虚拟货币的增值或任何第三方市场的交易行为负责。

2. 法律风险规避：

  - 用户不得利用程序漏洞、爬虫工具、虚拟机或其他非法方式获取星币或进行注册和登录。

  - 对于恶意退款、欺诈性充值或其他不当行为，我们保留冻结账户或收回虚拟货币的权利。

3. 退款政策：

  - 虚拟货币一经购买，除非因系统故障等原因，否则不予退款。

第五条 UGC内容规范及用户责任

1. 内容合规性：

  - 用户不得在平台上发布或传播涉及非法活动的内容，如毒品交易、假币买卖、枪支弹药销售、暴力、恐怖主义、仇恨言论或侵犯他人隐私的内容。

  - 用户发布的所有内容必须遵守当地法律规定以及本平台的社区标准。

2. 用户责任：

  - 用户对其发布的内容承担全部法律责任。Fanfever对用户生成的内容（UGC）不承担任何责任，且在法律允许范围内，对因用户内容引发的争议或法律问题免责。

3. 平台免责条款：

  - 用户同意，对于其发布的内容，Fanfever不承担因内容的真实性、合法性或完整性导致的任何法律责任。

第六条 平台内容的版权保护

1. 版权声明：

  - 平台官方及各社区官方上传、发布或传输的内容，包括图片、视频、文本、艺术家作品等，均受版权法保护。未经授权，任何个人或实体不得在其他平台或媒体上使用、复制或推广。

2. 内容保护措施：

  - 我们会对所有上传的官方内容进行加密和数字水印，以防止未经授权的传播和复制。

第七条 账户所有权及管理

1. 账户所有权：

  - Fanfever用户账户的所有权归平台所有，用户仅享有使用权。用户不得出售、转让或出借账户。

2. 长期未激活账户的处理：

  - 如果账户连续[12个月]未登录，我们保留清除该账户数据及关闭账户的权利。在此之前，我们将提前通知用户以确保数据保护。

第八条 数据储存及平台责任

1. 数据存储责任：

  - 虽然我们会尽合理努力保护用户的数据，但不对因技术故障、不可抗力或其他原因导致的数据丢失、删除或储存失败负责。

2. 数据保留：

  - 根据法律规定，我们会在用户注销账户后[3个月]内删除其所有个人数据，除非法律要求我们保留更长时间。

第九条 知识产权

1. 平台内容：

  - Fanfever拥有平台上所有原创内容（包括但不限于UGC管理、艺术家发布的内容）的知识产权。

2. 用户生成内容：

  - 用户在平台发布的内容的版权归用户所有，但用户授予Fanfever全球范围内的、非独占性的、可再许可的使用权，以便我们展示、传播和推广这些内容。

第十条 账号封禁和违规行为处理

1. 违规行为的处理：

  - 对于使用程序漏洞、虚拟机、爬虫工具等获取不正当利益的行为，Fanfever保留采取包括但不限于警告、账号封禁、设备封禁、功能封禁等处罚的权利。

2. 内容监控及审查：

  - 我们有权不经通知随时审查、删除违规内容，包括用户资料、聊天记录等，并在必要时冻结或删除违规账户。

  - 所有封禁或处罚决定将通过电子邮件通知用户，并保留解释权。

第十一条 服务的变更、中断及终止

1. 服务变更权：

  - Fanfever有权在任何时间修改、暂停或终止服务，或调整服务内容。

2. 中断或终止的通知：

  - 对于计划中的服务变更或中断，我们会提前通知用户。但因不可抗力导致的紧急中断，我们将在恢复后尽快通知用户。

第十二条 数据保护官

为了保护用户的个人信息并处理与个人信息相关的投诉，我们指定了以下数据保护官。用户可以将使用我们的服务过程中发生的所有与个人信息保护相关的投诉报告给数据保护官，我们将对这些报告进行及时和充分的回应。

数据保护官：Vila Wu

负责处理投诉的部门：支持团队

负责信息检查请求的部门：支持团队

电话号码：

电子邮件地址

账户、商店、星币

service@yoywow.com

第十三条 意见和投诉的处理

我们设有客户服务中心，以便顺利沟通并解决用户就个人信息保护提出的意见和/或投诉。如果我们与您之间就个人信息保护发生纠纷，并且您需要有关可能侵犯您信息的帮助，您可以联系中国的相关监管机构进行申诉或投诉。

联系信息：

中国互联网违法和不良信息举报中心

网址：https://www.12377.cn

电话：12377

国家网信办个人信息保护举报平台

网址：https://www.12381.cn

电话：12381

公安机关网络违法犯罪举报网站

网址：https://www.cyberpolice.cn

电话：110

工业和信息化部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

网址：https://www.12321.cn

电话：12321

中国消费者协会

网址：http://www.cca.org.cn

电话：12315

第十四条 法律适用与争议解决

本政策及用户行为受中华人民共和国法律管辖。如有争议，请双方首先通过友好协商解决；协商不成时，用户同意将争议提交至Fanfever平台所在地即中国大陆有管辖权的法院解决

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